Il Tuo Account Cliente – Tutte le Info a Colpo d’Occhio
Qui trovi tutte le informazioni essenziali sul tuo account cliente. Scopri dove trovare i tuoi codici sconto, come modificare i tuoi dati personali o cosa fare se hai dimenticato la password. Ti mostriamo anche dove trovare il numero cliente e d’ordine e come raccogliere punti con il programma fedeltà eBarf Points.
Dove trovo i miei codici sconto?
I tuoi codici sconto attivi sono visibili nel tuo account cliente. Puoi copiarli e incollarli nel carrello al momento dell’acquisto.
Come posso modificare i miei dati personali nel mio account cliente?
Nella tua area clienti, puoi accedere alla sezione “Le mie informazioni sul conto cliente” per visualizzare e modificare i tuoi dati. Puoi anche gestire il tuo indirizzario e aggiungere nuovi indirizzi. Inoltre, puoi creare un profilo per ciascun tuo animale domestico sotto la voce “I miei animali”.
Ho dimenticato la password, cosa posso fare?
Clicca sul pulsante “Hai dimenticato la password?” nella pagina di login. Riceverai un’e-mail con le istruzioni per reimpostare la password. Se non ricevi alcuna e-mail entro un’ora, controlla la cartella spam.
Se non trovi nulla nemmeno lì, contatta il nostro servizio clienti al numero +49 (0)3876 - 30 69 94-0.
Dove posso trovare il mio numero cliente e/o numero d’ordine?
Clicca semplicemente sul tuo account cliente. Il numero cliente è visibile in alto a sinistra.
I numeri degli ordini effettuati si trovano nella sezione cronologia ordini.
Come funziona il programma fedeltà eBarf Points?
Con il nostro interessante programma fedeltà eBarf Points riceverai automaticamente 1 punto eBarf per ogni euro speso come cliente registrato. I punti accumulati possono essere convertiti in buoni sconto (a partire da €10,00) e utilizzati con il tuo prossimo ordine.
Trovi maggiori informazioni sulla nostra pagina dedicata agli eBarf Points.