Je Klantaccount – Alle Info in Eén Oogopslag
Hier vind je alle belangrijke informatie over je klantaccount. Ontdek waar je je kortingscodes kunt vinden, hoe je je persoonlijke gegevens wijzigt of wat je moet doen als je je wachtwoord bent vergeten. We laten je ook zien waar je je klant- en bestelnummer vindt en hoe je eBarf Points kunt sparen met het loyaliteitsprogramma.
Waar vind ik mijn kortingscodes?
Je huidige kortingscodes zijn te vinden in je klantaccount. Daar kun je de code kopiëren en vervolgens in je winkelwagen invoeren.
Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens wijzigen in mijn klantaccount?
In je klantomgeving kun je je persoonlijke gegevens bekijken. Onder het onderdeel “Mijn klantaccount informatie” kun je jouw gegevens inzien en bewerken. In je persoonlijke adresboek kun je opgeslagen adressen aanpassen of nieuwe toevoegen. Je kunt ook een profiel aanmaken voor je huisdieren onder het onderdeel “Mijn viervoeters”.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat kan ik doen?
Klik op de knop "Wachtwoord vergeten?" op de inlogpagina. Vervolgens ontvang je per e-mail verdere instructies om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Heb je na een uur nog geen e-mail ontvangen? Kijk dan eerst in je spamfolder.
Als je ook daar niets vindt, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via +49 (0)3876 - 30 69 94-0.
Waar vind ik mijn klant- en/of bestelnummer?
Klik gewoon op je klantenaccount. Links bovenaan zie je je klantnummer.
De bestelnummer(s) van al je bestellingen vind je in je bestelgeschiedenis.
Hoe werkt het loyaliteitsprogramma eBarf Points?
Met ons aantrekkelijke eBarf Points-programma ontvang je als geregistreerde klant automatisch 1 eBarf Point per bestede €1. Je gespaarde eBarf Points kun je vervolgens inwisselen voor waardebonnen (vanaf €10,00) die je bij je volgende bestelling kunt gebruiken.
Meer informatie vind je op onze overzichtspagina over eBarf Points.