Din Kundeprofil – Alle Oplysninger på Ét Sted
Her finder du alle vigtige oplysninger om din kundeprofil. Læs hvor du finder dine rabatkoder, hvordan du ændrer dine personlige oplysninger, eller hvad du gør, hvis du har glemt din adgangskode. Vi viser dig også, hvor du finder dit kunde- og ordrenummer, og hvordan du kan optjene point med eBarf Points loyalitetsprogrammet.
Hvor finder jeg mine rabatkoder?
Du kan finde dine aktive rabatkoder i din kundekonto. Her kan du kopiere koden og indsætte den i indkøbskurven.
Hvordan ændrer jeg mine personlige oplysninger i min kundekonto?
Under "Mine kontooplysninger" i dit kundeområde kan du se og ændre dine oplysninger. I din personlige adressebog kan du se, ændre eller tilføje adresser. Du kan også oprette en profil for dine kæledyr under "Mine kæledyr".
Jeg har glemt min adgangskode – hvad gør jeg?
Klik på "Glemt adgangskode?" på loginsiden. Du vil derefter modtage en e-mail med instruktioner om, hvordan du nulstiller din adgangskode. Hvis du ikke modtager en e-mail inden for en time, så tjek venligst din spammappe.
Finder du den heller ikke der, så kontakt gerne vores kundeservice på +49 (0)3876 - 30 69 94-0.
Hvor finder jeg mit kunde- og/eller ordrenummer?
Klik blot på din kundekonto. Dit kundenummer vises øverst til venstre. Du kan finde dine ordrenumre i din ordrehistorik.
Hvordan fungerer loyalitetsprogrammet eBarf Points?
Med vores attraktive eBarf Points-program får du automatisk 1 eBarf Point for hver 1 € du bruger som registreret kunde. Dine opsparede eBarf Points kan efterfølgende ombyttes til værdikuponer (fra 10,00 €), som du kan bruge ved dit næste køb.
Du kan finde flere oplysninger på vores oversigtsside om eBarf Points.