Dein Kundenkonto – Alle Infos auf einen Blick
Hier findest du alle wichtigen Infos rund um dein Kundenkonto. Erfahre, wo du deine Gutscheincodes findest, wie du deine persönlichen Daten änderst oder was zu tun ist, wenn du dein Passwort vergessen hast. Außerdem zeigen wir dir, wo du deine Kunden- und Bestellnummer findest und wie du mit dem eBarf Points Treueprogramm Punkte sammeln kannst.
Wo finde ich meinen Gutscheincodes?
Deine aktuellen Rabattcodes findest du in deinem Kundenkonto. Dort siehst du den Rabattcode, welchen du kopieren und anschließend im Warenkorb eintragen kannst.
Wie ändere ich persönliche Daten in meinem Kundenkonto?
Deine persönlichen Daten kannst du in deinem Kundenbereich einsehen. Dort kannst du unter dem Punkt Kundenkonto deine Daten einsehen und bearbeiten. Außerdem kannst du in deinem persönlichen Adressbuch deine hinterlegten Adressen einsehen, bearbeiten und neue hinzufügen. Auch für deine Vierbeiner kannst du in deinem Kundenbereich ein eigenes Profil anlegen unter dem Punkt Meine Vierbeiner.
Ich habe mein Passwort vergessen, was kann ich tun?
Klicke hierfür einfach auf der Anmeldeseite auf den Button "Passwort vergessen?". Im Anschluss bekommst du alle weiteren Anweisungen zum Zurücksetzen deines Passwortes per E-Mail zugeschickt.
Solltest du innerhalb von einer Stunde keine E-Mail erhalten haben, so schaue bitte zunächst in deinem Spam-Ordner nach. Solltest du auch dort keine E-Mail vorfinden, so wende dich gerne an unseren
Kundenservice unter Tel.: +49 (0)3876 - 30 69 94-0
Wo finde ich meine Kunden- und / oder Bestellnummer?
Klicke hierfür einfach auf dein Kundenkonto. Oben links findest du nun deine Kundennummer.
Die Bestellnummern zu all deinen Bestellungen findest du in deinem Bestellverlauf.
Wie funktioniert das Treuepunkte-Programm eBarf Points?
Mit unserem attraktiven eBarf Points-Programm erhältst du als registrierter Kunde automatisch bei all deinen Bestellung pro 1 € Warenwert 1 eBarf Point auf dein Punktekonto gutgeschrieben. Deine gesammelten eBarf Points kannst du anschließend je nach Bedarf in Rabattcodes (ab 10,00 €) umwandeln und bei deinem nächsten Einkauf einlösen.
Mehr Informationen dazu findest du auf unserer Übersichtsseite zu den eBarf Points.