Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unseren Shop, deine Bestellungen, den Versand, Zahlungen und vieles mehr. Wir möchten, dass dein Einkaufserlebnis so einfach und angenehm wie möglich ist – deshalb haben wir hier die wichtigsten Informationen für dich übersichtlich zusammengestellt.
Solltest du hier nicht die passenden Informationen finden, zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter!
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1. Alles rund um deinen Bestellvorgang
Hier erfährst du alles, was du über das Bestellen bei uns wissen musst – von der Produktauswahl über den Warenkorb bis hin zum erfolgreichen Abschluss deiner Bestellung.
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2. Dein Kundenkonto – Alle Infos auf einen Blick
Alles rund um dein eBarf-Kundenkonto: Gutscheincodes, Passwort-Reset, Daten ändern & Treuepunkte sammeln. Finde hier die wichtigsten Infos!
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3. Reklamationen - So funktioniert's
Erfahre in diesem Abschnitt alles über den richtigen Ablauf einer Reklamation.
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4. Versand & Lieferung – So kommt deine Bestellung zu dir
Alles zum Versand deiner eBarf-Bestellung: Versandkosten, Lieferzeiten, Wunschversand & Sendungsverfolgung. Jetzt alle Infos entdecken!
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5. Wissenswertes rund um die BARF-Ernährung
Du hast Fragen rund um die BARF-Ernährung von Hunden und Katzen? Dann findest du hier die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen & Antworten.
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6. Zahlung & Preise – Alle Infos zu Zahlungsmethoden & Kosten
Welche Zahlungsarten gibt es bei eBarf? Wo finde ich aktuelle Preisinformationen? Hier bekommst du alle wichtigen Antworten!