Approfitta ora della nostra esclusiva offerta di spedizione!
Fino al 31 marzo 2025, il costo della spedizione per i seguenti paesi è stato ridotto di -10 euro (equivalenti a 114 SEK o 74,50 DKK) per ogni 26 kg.
La riduzione delle spese di spedizione si applica ai seguenti paesi:
Belgio
Danimarca
Francia
Italia
Lussemburgo
Paesi Bassi
Austria
Svezia
Spagna
Ungheria
Fai scorta ora e risparmia sulla spedizione!
Condizioni di spedizione
- Informazioni generali
- Tempi di consegna
- Prodotti surgelati
- Consegna tramite DHL Maxi-Brief
- FAQ
- Costi di spedizione
Informazioni generali
Sotto Tempi di consegna trovi i paesi in cui effettuiamo le consegne e informazioni sulla durata della spedizione del tuo pacco. Sotto Costi di spedizione trovi i costi attuali della spedizione in base al peso del pacco. Per ordini superiori a 100 €, offriamo la spedizione gratuita in Germania tramite DPD Classic.
Assicurati di poter ricevere il pacco nel giorno di consegna comunicato via e-mail. Se autorizzi il corriere a lasciare il pacco incustodito, non possiamo assumerci la responsabilità per la perdita o lo scongelamento della merce dopo la consegna. Lo stesso vale per deviazioni, modifiche dell'indirizzo, consegne a stazioni di ritiro e simili.
Se rifiuti la consegna, ciò potrebbe causare una perdita totale della merce. Tuttavia, ciò non ti esonera dall'obbligo di pagamento.
Per reclami, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo info@ebarf.com.
Tempi di consegna
Spediamo i prodotti in giorni specifici della settimana, che variano a seconda del metodo di spedizione. Puoi trovare queste informazioni elencate di seguito per paese. I tempi di spedizione si riferiscono al momento in cui il tuo ordine è stato ricevuto da noi. Ti preghiamo di considerare i nostri giorni di spedizione e che l'elaborazione del tuo ordine richiede 1-2 giorni lavorativi.
Per garantire che la tua merce venga spedita in un giorno di spedizione, l'ordine deve essere effettuato e pagato entro il giorno precedente. Ad esempio, se lunedì è un giorno di spedizione, il pagamento deve essere ricevuto entro domenica alle 23:59 affinché la merce venga spedita lunedì. (Se l'ordine o il pagamento viene ricevuto lunedì mattina, la spedizione potrebbe avvenire lo stesso giorno, a seconda del carico di lavoro.)
Germania
Attenzione: Con DPD Express e GO! Express, devi accettare il pacco personalmente. Non è possibile autorizzare la consegna senza supervisione.
Metodo di spedizione |
Giorni di spedizione |
Tempo di consegna stimato |
DHL Standard |
Mar, Mer |
1-7 giorni lavorativi |
DPD Classic |
Lun, Mer |
1-7 giorni lavorativi |
DPD Express (Garanzia) |
Lun, Mer |
1-7 giorni lavorativi* |
GO! Express |
Lun, Mar, Mer, Gio |
1-7 giorni lavorativi* |
DHL Maxi-Brief** |
Lun, Mer, Ven |
1-7 giorni lavorativi |
* Per questi metodi di spedizione, devi accettare il pacco personalmente. Non è possibile autorizzare la consegna senza supervisione.
** DHL Maxi-Brief è disponibile solo per prodotti specifici.
Altri paesi
Attenzione: Con DPD Express, devi accettare il pacco personalmente. Non è possibile autorizzare la consegna senza supervisione.
Per le consegne verso le isole, non possiamo garantire che la merce rimanga congelata. Garantiamo una catena del freddo di 3-4 giorni, ma la spedizione verso alcune isole potrebbe richiedere più tempo. Pertanto, consigliamo i nostri prodotti BAF-to-Go e i nostri snack che non richiedono congelamento. Le spedizioni in Italia vengono effettuate sempre di lunedì in tutte le settimane pari del calendario.
Paese |
Metodo di spedizione |
Giorni di spedizione |
Tempo di consegna stimato |
Belgio |
DPD Express |
Lun |
1-7 giorni lavorativi |
Danimarca |
DPD Classic |
Lun |
1-7 giorni lavorativi |
Francia |
DPD Express |
Lun |
1-7 giorni lavorativi |
Italia |
BRT |
Lun |
1-14 giorni lavorativi |
Lussemburgo |
DPD Express |
Lun |
1-7 giorni lavorativi |
Paesi Bassi |
DPD Express |
Lun |
1-7 giorni lavorativi |
Austria |
DPD Classic |
Lun |
1-9 giorni lavorativi |
|
DHL Maxi-Brief* |
Lun, Mer, Ven |
1-7 giorni lavorativi |
Svezia |
DPD Standard |
Lun |
1-7 giorni lavorativi |
Spagna |
DHL Standard |
Mar, Mer |
1-7 giorni lavorativi |
Ungheria |
DPD Classic |
Lun |
1-9 giorni lavorativi |
* DHL Maxi-Brief è disponibile solo per prodotti specifici.
Prodotti surgelati
I prodotti surgelati possono essere ordinati solo per un totale di 4,0 kg (Germania) o 10 kg (altri paesi) per garantire il mantenimento della catena del freddo.
Vengono consegnati in una scatola termica isolata con cartone esterno, progettata per 5 kg, 12 kg o 26 kg di prodotti surgelati, garantendo il mantenimento della catena del freddo per almeno 72 ore.
Per tutti i metodi di spedizione tranne DHL Standard, viene aggiunto del ghiaccio secco.
Se la merce arriva scongelata, ciò non costituisce una perdita di qualità o un difetto. Puoi ricongelarla o somministrarla direttamente al tuo animale domestico.
Consegna tramite DHL Maxi-Brief
Per alcuni paesi, possiamo consegnare prodotti che non necessitano di refrigerazione in modo economico tramite DHL Maxi-Brief. Questo metodo di spedizione è disponibile solo per i seguenti prodotti:
Prodotti con DHL Maxi-Brief:
- SNACK SAMPLE PACK OX PIZZLE - Codice articolo: PPR327
- SNACK SAMPLE PACK OX PIZZLE (INTRECCIATO) - Codice articolo: PPR340
- SNACK SAMPLE PACK HERRING - Codice articolo: PPR341
- SNACK SAMPLE PACK CHICKEN HEARTS - Codice articolo: PPR342
- SNACK SAMPLE PACK MEAT STRIPS BEEF - Codice articolo: PPR328
- SNACK SAMPLE PACK MEAT STRIPS CHICKEN - Codice articolo: PPR339
- POUCH SAMPLE PACK FOR DOGS & CATS - Codice articolo: PPR269
- POUCH COMPLETE MENU SAMPLE PACK FOR DOGS & CATS - Codice articolo: PPR270
- WET FOOD SAMPLE PACK BEEF & CHEESE BARS - Codice articolo: PPR321
- POUCH SAMPLE PACK FOR CATS - Codice articolo: PPR268
- WET FOOD SAMPLE PACK TURKEY & CHEESE BARS - Codice articolo: PPR322
- WET FOOD SAMPLE PACK POULTRY & CHEESE BARS - Codice articolo: PPR323
FAQ
Posso far consegnare i prodotti a una stazione di ritiro?
Sì, ma tieni presente le seguenti dimensioni del pacco e il peso del tuo ordine e verifica se il corriere accetta pacchi di queste dimensioni e peso per la consegna a una stazione di ritiro:
Fino a 5 kg: Larghezza 40 cm x Profondità 30 cm x Altezza 17 cm
Fino a 12 kg: Larghezza 49 cm x Profondità 37 cm x Altezza 27 cm
Fino a 26 kg: Larghezza 59 cm x Profondità 45,5 cm x Altezza 40 cm
Dal momento della consegna alla stazione di ritiro e se il corriere rifiuta la consegna a causa delle dimensioni o del peso del pacco, non possiamo essere ritenuti responsabili del pacco.
Come devo conservare i prodotti surgelati?
Tutti i nostri prodotti BARF devono essere conservati a -18 °C nel congelatore e scongelati per circa 12 ore in frigorifero, senza confezione o con sufficienti fori di ventilazione, prima di essere serviti. Servi la carne a temperatura ambiente.
Costi di spedizione
I costi indicati includono l'IVA.
DHL Maxibrief
fino a 0.99 kg - 3,90 €
fino a 0.99 kg - 4,90 €
DHL
fino a 4.50 kg - 5,49 €
fino a 12.00 kg - 6,49 €
fino a 26.00 kg - 8,49 €
ogni ulteriore pacco iniziato fino a 26.00 kg - 8,49 €
fino a 4.50 kg - 9,99 €
fino a 12.00 kg - 19,99 €
fino a 26.00 kg - 29,99 €
ogni ulteriore pacco iniziato fino a 26.00 kg - 29,99 €
DPD
fino a 4.50 kg - 7,49 €
fino a 12.00 kg - 7,99 €
fino a 26.00 kg - 8,99 €
ogni ulteriore pacco iniziato fino a 26.00 kg - 8,99 €
fino a 26.00 kg - 14,99 €
ogni ulteriore pacco iniziato fino a 26.00 kg - 14,99 €
fino a 26.00 kg - 15,00 €
ogni ulteriore pacco iniziato fino a 26.00 kg - 15,00 €
fino a 26.00 kg - 45,00 €
ogni ulteriore pacco iniziato fino a 26.00 kg - 45,00 €
fino a 26.00 kg - 32,99 €
ogni ulteriore pacco iniziato fino a 26.00 kg - 32,99 €
DPD Express
fino a 4.50 kg - 9,49 €
fino a 12.00 kg - 9,99 €
fino a 26.00 kg - 10,99 €
ogni ulteriore pacco iniziato fino a 26.00 kg - 10,99 €
fino a 26.00 kg - 16,99 €
ogni ulteriore pacco iniziato fino a 26.00 kg - 16,99 €
fino a 26.00 kg - 17,99 €
ogni ulteriore pacco iniziato fino a 26.00 kg - 17,99 €
fino a 26.00 kg - 16,99 €
ogni ulteriore pacco iniziato fino a 26.00 kg - 16,99 €
GO! Express
fino a 5.00 kg - 9,99 €
fino a 12.00 kg - 9,99 €
fino a 26.00 kg - 15,99 €
ogni ulteriore pacco iniziato fino a 26.00 kg - 15,99 €
BRT
fino a 26.00 kg - 18,00 €
ogni ulteriore pacco iniziato fino a 26.00 kg - 18,00 €