Newsletter WhatsApp
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FAQ
sulla newsletter WhatsApp
La newsletter WhatsApp è gratuita?
Sì, la newsletter è ovviamente gratuita!
Che cos'è la newsletter WhatsApp?
Con la nostra newsletter WhatsApp ti inviamo offerte esclusive e promozioni direttamente sul tuo smartphone.
Quanto spesso riceverò messaggi WhatsApp da eBarf?
Non preoccuparti: eBarf non ti invierà spam. Di solito inviamo 1–2 messaggi alla settimana.
Non ho installato WhatsApp sul mio smartphone. Come faccio?
È necessario installare l'app gratuita di WhatsApp sul tuo smartphone o PC. Apri il browser e vai alla pagina di download di WhatsApp. Seleziona il tuo dispositivo e avvia il download. Infine, registra il tuo numero di telefono e attendi la sincronizzazione dei contatti.
Cosa posso fare se sono iscritto ma non ricevo messaggi?
La nostra newsletter non viene inviata ogni giorno, ma circa 1–2 volte a settimana. Per ricevere i nostri messaggi, assicurati di aver salvato il nostro numero nei tuoi contatti e di aver cliccato sul pulsante “Start”. Se non ricevi ancora messaggi, contatta il nostro servizio clienti tramite la nostra pagina di contatto. Nota che attualmente non rispondiamo ai messaggi WhatsApp – i nostri operatori ti contatteranno via e-mail.
Perché non ricevo risposta quando scrivo un messaggio su WhatsApp?
Tieni presente che al momento non possiamo rispondere alle richieste via WhatsApp. Se hai domande su un ordine o una spedizione, contatta il nostro servizio clienti tramite la pagina di contatto. Per ricevere i messaggi WhatsApp, è importante completare il processo di registrazione: salva il nostro numero come nuovo contatto “eBarf” sul tuo telefono e clicca su “Start” dopo aver ricevuto il messaggio di conferma.
Come faccio a disiscrivermi dalla newsletter WhatsApp di eBarf?
Per interrompere in modo permanente la ricezione dei nostri messaggi, invia la parola “Stop” su WhatsApp. Confermeremo la disiscrizione e verrai rimosso dalla nostra lista di distribuzione. Se desideri ricevere di nuovo i nostri messaggi, scrivi semplicemente “Start” e ti informeremo nuovamente su promozioni e codici sconto.
Cosa posso fare se mi sono disiscritto ma ricevo ancora messaggi?
Per interrompere la ricezione dei messaggi, invia la parola “Stop”. Confermeremo la disiscrizione via WhatsApp e verrai rimosso dalla nostra lista entro breve. In alcuni casi, è possibile che l’annullamento si sovrapponga a messaggi già programmati e potresti ricevere ancora messaggi per circa 24 ore. Se continui a ricevere messaggi dopo la disiscrizione, contatta il nostro servizio clienti tramite la pagina di contatto.
Quali norme sulla privacy si applicano?
Puoi trovare maggiori informazioni su come WhatsApp gestisce i dati personali nella sua informativa sulla privacy: WhatsApp#Privacy