Mijn diepvriesproducten zijn ontdooid maar nog steeds koel – kan ik het vlees nog gebruiken?

In de regel is het geen probleem om vlees dat al een keer is ontdooid aan een gezonde hond of kat te voeren. Als jouw dier echter erg gevoelig is of verzwakt is door ziekte, raden we het voeren af. Vis mag in geen geval opnieuw worden ingevroren nadat het is ontdooid. Voer vis het beste snel nadat het ontdooid is aangekomen.

Als je twijfelt of de ontvangen producten nog goed zijn, neem dan contact op met onze klantenservice met foto's via Tel.: +49 (0)3876 - 30 69 94-0 of info@ebarf.com.

Houd er alsjeblieft rekening mee dat diepvriesproducten in principe niet kunnen worden geretourneerd en het zonde zou zijn om ze zonder reden weg te gooien. Als het voer voor jou en je huisdier niet meer geschikt is, is het plaatselijke dierenasiel er misschien blij mee. Bedankt voor je medewerking!