Etiqueta de devolución

1. Comprar etiqueta de devolución

Al comprar este producto, obtienes una etiqueta de devolución de paquete de un solo uso para enviar de vuelta una caja térmica que ya no necesitas. Cada caja térmica se puede devolver individualmente en su embalaje original. No es posible agrupar varias cajas con una sola etiqueta de devolución. Sin embargo, puedes comprar varias etiquetas si deseas devolver varias cajas.

2. Recibir etiqueta de devolución

Tras la confirmación del pago y el procesamiento de tu pedido, te enviaremos la etiqueta de devolución por correo electrónico. Ten en cuenta que la entrega puede tardar entre 1 y 3 días laborables.

3. Recibir bono ecológico

Como agradecimiento por devolver tu(s) caja(s) térmica(s), recibirás un bono ecológico en forma de código de descuento de 7,90 € por cada caja. Puedes usar este código en tu próxima compra en nuestra tienda online. El código es válido durante 3 años desde su emisión.

4. Información importante

• La etiqueta de devolución solo es válida para devoluciones dentro de Alemania, ya que la recogida y el transporte se realizan exclusivamente por DPD.
• La etiqueta de devolución caduca pasados 30 días.
• La etiqueta de devolución no se puede pedir junto con otros productos.
• Por favor, ten en cuenta que se necesita una etiqueta de devolución por paquete/caja térmica. No está permitido agrupar varios paquetes con una sola etiqueta. En ese caso, por favor, pide varias etiquetas.
• Hasta 10 etiquetas por pedido es posible.
• Independientemente de cuántas etiquetas de devolución pidas a la vez, solo recibirás un código de descuento de nuestra parte (Ejemplo: pides 10 etiquetas, recibes un código por un valor de 10 × 7,90 € = 79,00 €).

Para más información sobre la devolución de tu(s) caja(s) térmica(s) que ya no necesitas, visita nuestra página informativa sobre la devolución de embalajes.