Mi pedido debía enviarse con hielo seco. ¿Por qué no lo veo cuando llega el paquete?
El hielo seco mantiene congelado el alimento durante el envío. Con una temperatura de alrededor de -78°C, mantiene tu pedido frío y garantiza la calidad del alimento. Durante el transporte, el hielo seco sublima a CO₂. De hecho, debería haberse evaporado por completo al llegar, para evitar cualquier riesgo para ti como cliente, ya que puede provocar quemaduras y envenenamiento.
Nota: No todos los transportistas ofrecen envío con hielo seco. Por ejemplo, DHL no incluye esta opción.
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