Koop daarvoor eerst een retourlabel in onze online shop.
Met de aankoop ontvang je een eenmalig bruikbaar retouretiket voor het retourneren van een thermobox via DPD binnen Duitsland. Elke thermobox moet afzonderlijk in de originele verzenddoos worden teruggestuurd. Het is niet mogelijk om meerdere dozen met één label te bundelen – je hebt dus één retourlabel per thermobox nodig. Het label is 30 dagen geldig.

Na ontvangst van de betaling sturen we het retourlabel per e-mail. Houd rekening met een verwerkingstijd van 1–3 werkdagen.

Als dank voor het terugsturen van je thermobox ontvang je van ons een milieubonus in de vorm van een kortingsbon van €7,90 voor je volgende bestelling. De bon is 3 jaar geldig.